Métricas e Analytics
Analise os dados gerados em seu contato inteligente para entender o comportamento de seus clientes e definir metas de evolução.
Métricas e Analytics
Analise os dados gerados em seu contato inteligente para entender o comportamento de seus clientes e definir metas de evolução.
Entender o que acontece, em tempo real, dentro de um contato inteligente é uma tarefa vital para qualquer empresa. Quantas mensagens, para quantos usuários e quais os eventos ocorreram são exemplos de métricas que devem ser acompanhadas continuamente. Veja nos artigos abaixo, como o BLiP pode ajudar nessa tarefa.
Descrição das métricas geradas pelo BLiP
Entenda o que significa todas as métricas geradas pelo BLiP
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Entendendo os diferentes tipos de mensagem do BLiP
Você sabe o que significa cada uma das mensagens do BLiP? (Enviadas, Recebidas, Trafegadas, Ativas, Respostas... 😮)
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O que são usuários únicos do BLiP
Você sabe realmente o que é o conceito de usuários únicos? Não? Então se liga neste artigo, afinal é assim que você será tarifado💸
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Integração com ferramentas de analytics
Configure uma das ferramentas de analytics conectadas ao BLiP e visualize seus dados a partir de outros ângulos 💾🔍
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Criando gráficos em um relatório customizado
Aprenda como construir relatórios customizados, dentro da plataforma de forma simples, e impressionar sua chefe. 😜
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Enviando dados do seu bot através de Webhooks
Caso precise enviar os dados gerados pelo bot para qualquer ferramenta basta ativar o Webhook. Leia este artigo e saiba como.
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Integração BotAnalytics - Como enviar dados de um bot para o BotAnalytics?
Envie os dados gerados pelo bot para a ferramenta BotAnalytics
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Integração Chatbase - Como enviar dados de um bot para o Chatbase?
Envie os dados gerados pelo bot para a ferramenta Chatbase
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Tratando eventos not_Handled no relatório SessionFlow do Chatbase
Envie dados de falha para o Chatbase de forma customizada
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Integração Dashbot - Como enviar dados de um bot para o Dashbot?
Envie os dados gerados pelo bot para a ferramenta Dashbot
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Integração RD Station - Enviando dados de um bot para o RD Station
Saiba tudo sobre a integração, comandos e como enviar dados do seu bot diretamente para o RD Station
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