Atendimento Humano
Melhore o seu relacionamento com clientes através do atendimento humano!
Atendimento Humano
Melhore o seu relacionamento com clientes através do atendimento humano!
Veja como um ser humano tem um papel essencial na entrega da melhor experiência possível durante um atendimento. Combine a automação e escalabilidade dos seus bots à capacidade única de um ser humano na resolução de tarefas específicas e complexas.
BLiP Desk? Quem é, onde vive, como se alimenta 🤔? Neste artigo você aprenderá o que é, pra quê serve e quais são os principais relacionados a ferramenta de atendimento humano do BLiP
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Veja neste artigo como ativar o BLiP Desk como a ferramenta de atendimento humano em seu contato inteligente.
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Saiba todos os passos necessários para realizar seu primeiro atendimento humano através do BLiP Desk
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Melhore a performance das equipes de atendimento definindo respostas prontas de forma customizada!
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Defina equipes e organize os atendentes de forma rápida e simples.
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Algumas empresas possuem diferentes equipes de atendimentos para tratar diferentes assuntos. Use as regras de atendimento para definir qual equipe realizará quais atendimentos.
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O módulo de atendimento do BLiP exibe métricas em tempo real e por período. Este artigo explica o conceito associado a cada uma dessas métricas
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Para reduzir o tempo de espera dos usuários atendidos por algum ser humano no Desk, ative um alerta de tempo de resposta para os atendentes.
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