Funcionalidades do canal Business Chat

O serviço do Apple Business Chat fornece um conjunto de funcionalidades e recursos para oferecer ao usuário uma experiência conversacional especial e única durante sua interação com empresas. Esses recursos incluem meios de customizar a interface da aplicação com logo, cores e informações sobre a empresa, além de uma maneira de visualizar essas e outras informações relevantes.

Customização da aparência

Ao iniciar uma conversa com o bot, é possível fazer com que a interface do Messagens assuma uma experiência customizada e de acordo com aquilo definido pela empresa, dando à conversa um aspecto mais profissional.

Business e Place Cards

Permite que os clientes entrem em contato com sua empresa nas pesquisas do Maps, Siri e Spotlight. Business e Place Cards fornecem informações de contato e localização para que seus clientes possam entrar em contato por telefone ou através do bot e tenha acesso ao endereço.

Mensagens com interações exclusivas

Uma maneira de fornecer experiências ricas, fornecendo Seletores de Lista, Seletores de Data e até criar interações personalizadas, como visualizar o progresso de um voo no mapa. Uma mensagem com interação exclusiva pode ser parecer com uma mensagem normal, porém abre uma interface personalizada quando selecionado pelo usuário.

Obs.: Esse recurso é algo nativo e precisa ser feito independente do BLiP.