Visão geral do Messenger

O Facebook Messenger é um canal que ajuda na conexão e compartilhamento de informação de mais de 1.3 bilhão de pessoas ao redor do mundo. Ele é o segundo aplicativo mais baixado no iOS e Android, trafegando mais de 20 bilhões de mensagens por mês. A integração com o canal do Messenger no BLiP permite que uma empresa tenha acesso a todos os recursos disponíveis na Plataforma do Messenger.

A Plataforma do Messenger é a maneira segura, gratuita e confiável do Facebook para que empresas possam criar conversas entre clientes e a sua presença no Messenger, para ajudar a controlar e entender as interações e dores dos clientes. Essa solução pode ser implantada em um servidor, fornecendo uma API local que permite que você envie e receba mensagens programaticamente e integre esse fluxo de trabalho aos seus próprios sistemas (CRMs, atendimento ao cliente, etc.).

Para saber mais detalhes sobre a Plataforma do Messenger acesse a documentação oficial, disponível neste link.