Visão geral do Google RCS

Milhões de empresas no mundo utilizam o canal SMS para estreitar a comunicação com seus clientes. Alerta de fraudes de cartão de crédito, atualização do status de vôos, notificações sobre entregas de encomendas são alguns exemplos de comunicação empresa-cliente através de SMS. O Google RCS (Rich Communication Services) evolui o SMS disponibilizando mídias ricas (imagens, áudio, vídeos e etc..), interatividade e análise em tempo real. Através do Google RCS as empresas podem criar experiências mobile interativas diretamente do aplicativo de mensagem padrão Android.

O app Mensagens é o aplicativo oficial e nativo do Android para conversação. Ele engloba o envio de mensagens de SMS, MMS e Chat Corporativos numa única aplicação.

Para saber mais sobre esse canal de mensageria, acesse a documentação oficial do Google neste link.

Obs.: O uso deste canal está restrito a algumas empresas. Caso tenha interesse em utilizá-lo entre em contato clicando aqui